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Términos y condiciones

Condiciones de uso del sitio informativo de Ventana Segura. Las cotizaciones se atienden por WhatsApp y correo; precios y disponibilidad se confirman al cotizar.

1. Sobre este sitio

El sitio web ventanaseguraferre.com es un espacio informativo del negocio Ventana Segura, cuyo titular es Miguel Andrés Falla Torres, persona natural, con bodega en Calle 23 # 5-27, Mosquera, Cundinamarca, Colombia.

Si los datos anteriores aún están pendientes de publicación: El titular del negocio es una persona natural con bodega en Mosquera, Cundinamarca, Colombia. Los datos completos del titular se entregan al solicitarlo por el canal de contacto.

2. Naturaleza informativa

Este sitio no permite la compra directa en línea. No cuenta con carrito de compras, pasarela de pago ni catálogo con precios. Su función es presentar el negocio, sus líneas de producto y los canales de contacto.

3. Cotizaciones y pedidos

La atención comercial se realiza por WhatsApp (313 829 4565) o correo (info@ventanaseguraferre.com). Toda cotización es informativa y no constituye una oferta mercantil vinculante hasta que se confirme el pedido de forma expresa entre las partes.

4. Precios, disponibilidad y despachos

Los precios, la disponibilidad de los productos, los tiempos y costos de despacho se confirman al momento de cotizar cada pedido, ya que dependen de la referencia, la cantidad, la ciudad de entrega y la transportadora disponible. Cualquier información publicada en redes sociales o compartida en conversaciones previas puede variar y siempre se ratifica al cotizar.

5. Contenido del sitio

Los textos, imágenes y elementos gráficos publicados en este sitio pertenecen a Ventana Segura o se usan con autorización. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización previa por escrito. El sitio se ofrece «tal cual» y se procura mantenerlo actualizado, aunque puede contener imprecisiones o estar sujeto a cambios sin previo aviso.

6. Uso adecuado

Al usar este sitio, usted se compromete a:

  • No emplearlo para fines contrarios a la ley colombiana.
  • No intentar afectar su funcionamiento, integridad o seguridad.
  • No suplantar la identidad del titular ni del negocio en canales de contacto.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales que usted comparta a través de este sitio o de los canales de contacto se rige por la Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 (habeas data).

8. Derecho de retracto

En las compras a distancia aplicará, cuando corresponda, el derecho de retracto previsto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y su reglamentación vigente. Las condiciones y el procedimiento para hacerlo efectivo se informan al momento de cotizar o gestionar el pedido.

9. Responsabilidad

Ventana Segura no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, de fallas técnicas ajenas (proveedores de internet, hosting, transportadoras) o de decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada, sin haber solicitado la cotización formal.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes del municipio de Mosquera, Cundinamarca, salvo cuando la ley disponga otra cosa.

11. Vigencia y cambios

Estos términos rigen desde su publicación. El titular podrá actualizarlos cuando lo considere necesario; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Contacto

Borrador para revisión del titular; no sustituye asesoría jurídica.